Política de Privacidade

Naper Creator · atualizada em 3 de novembro de 2026

1. Quem somos

O Naper Creator (creator.naper.ai e o aplicativo Naper Creator) é um produto da Naper, marca de J. E. F. FARRET LTDA (CNPJ 51.860.085/0001-19, São Paulo, SP), que é a controladora dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado de dados, escreva para system@naper.ai.

2. Que dados tratamos

Sua conta

Telefone (a entrada é por código enviado no WhatsApp), nome, @ escolhido, e-mail e, se você entrar com o Google, o nome e o e-mail dessa conta.
As categorias e marcas que você acompanha, seu plano, seus créditos e o histórico de uso dos recursos.
Os vídeos, fotos e textos que você envia ou gera no app (legendas, hashtags, mensagens).

Suas redes conectadas

Você só conecta uma rede se quiser, pela tela de autorização da própria rede, e pode desconectar quando quiser.

TikTok: são duas conexões, e cada uma é escolha sua. Na conta do TikTok: identificador, nome de usuário, nome, foto, bio e selo de verificado; os números do perfil (seguidores, seguindo, curtidas e total de vídeos); a lista dos seus vídeos públicos com visualizações, curtidas, comentários e compartilhamentos; e o envio de rascunhos (vídeo ou carrossel de fotos) para a sua caixa de entrada no TikTok quando você pede. Na conta de creator afiliada: vitrine, links de afiliada, pedidos e comissões.
Instagram (conta profissional): identificador, nome de usuário, tipo de conta, foto do perfil e número de seguidores; os seus posts e as métricas deles (curtidas, comentários, visualizações, alcance, salvamentos e compartilhamentos); os comentários feitos nos seus posts; e as mensagens diretas trocadas pela resposta automática que você configurar.
Pinterest (conta empresarial): identificador, nome de usuário, tipo de conta e foto do perfil; a lista das suas pastas, lida na hora em que você escolhe onde publicar; a publicação dos pins que você escolher; e os números dos seus pins (impressões, salvamentos, cliques e cliques no link), lidos do Pinterest quando você abre o Analytics. Veja a seção 6.
WhatsApp (grupo de ofertas): o número conectado e o grupo ou canal que você escolher. Veja a seção 7.

Uso do site e do app

Registros técnicos (endereço IP, navegador, páginas acessadas) para segurança e funcionamento.

Para entender como o Naper Creator é usado e melhorá-lo, o site e o app usam o Google Analytics (visitas, origem da visita, telas abertas, tipo de aparelho e, no app, as ações que você faz nele, como conectar uma rede, gerar uma legenda, publicar ou abrir o pagamento, sem o conteúdo delas) e o Microsoft Clarity (gravação da navegação, com cliques, toques e rolagem, e mapas de calor). As duas ferramentas usam cookies de medição no seu navegador. No app, a medição fica ligada ao número interno da sua conta e ao seu plano, nunca ao seu telefone, e-mail ou nome, para entendermos o uso ao longo do tempo e em mais de um aparelho. No app, o Clarity grava sem o texto da tela: seus dados e os das suas redes conectadas não entram na gravação. Nenhum dado pessoal vai no endereço das páginas, e a medição não usa sinais de anúncio do Google.

As páginas de divulgação do site usam também o pixel de medição da Meta, para medir as campanhas do próprio Naper Creator. Esta página não usa nenhuma dessas ferramentas.

3. Para que usamos

Entregar os recursos que você usa: radar de oportunidades, rascunhos, publicação, agenda, relatórios e respostas automáticas.
Publicar no Instagram e no Pinterest, ou enviar ao TikTok, só o que você mandar publicar, na conta que você conectou. Nada é postado por conta própria: cada pin, inclusive o agendado, é escolhido por você.
Resposta automática "EU QUERO": quando você liga essa função num post, lemos os comentários desse post e, quando alguém comenta a palavra que você escolheu, enviamos a essa pessoa, em seu nome, a mensagem direta que você configurou. Os comentários servem só para isso.
Mostrar as métricas dos seus posts dentro do app.
Mostrar, só para você, o seu perfil, os seus números e os seus vídeos do TikTok no Analytics, com um registro por dia dos números do perfil para você acompanhar a sua evolução.
Medir o uso do site e do app, sem o conteúdo da sua conta, para corrigir problemas e melhorar o produto.
Suporte, segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

As bases legais são a execução do contrato com você, o seu consentimento (ao conectar cada rede e ligar cada automação), o legítimo interesse em manter o serviço seguro e em medir o uso para melhorá-lo, e o cumprimento de obrigação legal.

4. Dados do Instagram e da Meta

Usamos os dados do Instagram somente para os recursos que você ligou no Naper Creator.
Não vendemos, não alugamos e não repassamos esses dados, e não os usamos para publicidade, criação de perfis ou treinamento de modelos de inteligência artificial.
O acesso fica guardado criptografado e é usado só pelo nosso servidor.
Quem comentou ou mandou mensagem nos seus posts tem os dados tratados só para receber a resposta que você configurou.

5. Dados da sua conta do TikTok

Usamos os dados da sua conta do TikTok somente para mostrar a você o seu perfil, os seus números e os seus vídeos no Naper Creator e para enviar à sua caixa de entrada os rascunhos que você pedir.
Esses dados aparecem só para você. Não vendemos, não alugamos e não repassamos esses dados, e não os usamos para publicidade, criação de perfis de pessoas ou treinamento de modelos de inteligência artificial.
Guardamos um registro por dia dos números do seu perfil (seguidores, seguindo, curtidas e total de vídeos), para você ver a sua evolução. A lista dos seus vídeos é lida do TikTok quando você abre o Analytics.
O acesso fica guardado criptografado e é usado só pelo nosso servidor.
Quando você toca em Desconectar ou remove o Naper Creator nas configurações do TikTok, apagamos o acesso e os registros diários dos seus números.

6. Dados da sua conta do Pinterest

Usamos os dados do Pinterest somente para publicar os pins que você escolher, na pasta que você escolher, na hora ou no horário que você agendar, e para mostrar a você os números deles.
Não guardamos o que lemos do Pinterest: as suas pastas e os números dos seus pins são lidos do Pinterest cada vez que você abre a tela. Guardamos só o acesso, criptografado, e o registro dos pins que você publicou ou agendou pela Naper (título, descrição, link e horário), para você ver o histórico e para não publicarmos o mesmo pin duas vezes.
Esses dados aparecem só para você. Não vendemos, não alugamos e não repassamos esses dados, e não os usamos para publicidade, criação de perfis de pessoas ou treinamento de modelos de inteligência artificial.
Quando você toca em Desconectar, apagamos o acesso, cancelamos os pins agendados e apagamos os identificadores que vieram do Pinterest. Se você remover o Naper Creator nas configurações do Pinterest (Configurações › Segurança) ou excluir a sua conta do Pinterest, fazemos o mesmo em até 30 dias.

7. WhatsApp conectado e contas de afiliado

Se você usar o grupo de ofertas no WhatsApp, a Naper conecta o seu número como um aparelho conectado (como quando você abre o WhatsApp no computador) e envia as ofertas que você mandar, só no grupo ou canal que você escolher.

O que guardamos: o número do WhatsApp conectado (no app aparecem só os últimos dígitos); o nome e o identificador do grupo ou canal escolhido; a sua tag de Associados da Amazon e as outras contas de afiliado que você cadastrar; as ofertas que você enviou (link, título, preço e o seu texto); e quantas vezes cada link foi aberto, sem identificar quem abriu.
O que não guardamos: as suas conversas. Não lemos, não usamos e não guardamos no nosso banco as suas mensagens, os seus contatos ou o histórico das conversas. Como em todo aparelho conectado, o próprio WhatsApp sincroniza com a conexão o que ela precisa para funcionar (como as chaves de criptografia e os nomes dos contatos): isso fica só na máquina que faz os envios, ninguém lê, e é apagado quando você desconecta o número pelo app ou exclui a conta. A lista dos seus grupos é lida só quando você pede, para você escolher onde enviar.
Para que usamos: só para enviar as ofertas no grupo ou canal escolhido, com os links de afiliado com a sua comissão, e para mostrar a você os envios e os cliques.
Como desconectar e apagar: no app, em Conta › Grupo no WhatsApp › Configurar › Desconectar o número, ou no celular, em WhatsApp › Aparelhos conectados. Desconectado, os envios param. Ao excluir a conta, apagamos o número, o grupo escolhido, as tags e o histórico de envios.

8. Sua página pública

Em todos os planos, você tem uma página pública (naper.ai/br/@seu-nome). Com ela no ar, quem tiver o link vê:

O que fica público: seu nome, seu @, sua foto do perfil e os links dos perfis do Instagram e do TikTok que você conectou; os posts que você publica pelo app (a capa e o link do produto, ou do próprio post); e os produtos que você manda nos seus grupos, em coleções e na vitrine, com as marcas deles e o seu link de afiliado.
O que nunca aparece: seu telefone e o nome dos seus grupos; seus números e suas métricas; seus rascunhos, seus stories e suas mensagens.
Ligada por padrão, com aviso: a página liga quando a titular da conta, com o @ escolhido, abre o app, e o app avisa na hora ("Sua página está no ar"), com o que fica público e o atalho para ajustar ou desligar. Se você já desligou a página alguma vez, ela não liga sozinha de novo. Guardamos quando ela foi ligada e desligada, e a versão do texto mostrado, como registro.
O que você ajusta: no app, em Perfil, a foto, o nome, a bio e os blocos que aparecem (redes, posts, marcas, coleções e vitrine).
Fora dos buscadores: a página pede ao Google e aos outros buscadores que não a indexem, não entra em mapas do site e não fica guardada no cache dos nossos servidores de borda.
Como desligar: no app, em Perfil › Página pública. Ela sai do ar em poucos minutos. Ao excluir a conta, a página sai do ar e o registro do aceite é apagado.

9. Com quem compartilhamos

Com o TikTok, o Instagram e o Pinterest, quando você manda publicar ou quando uma resposta automática sua é enviada; com o WhatsApp, quando uma oferta sua é enviada ao seu grupo ou canal.
Com fornecedores que operam o serviço para nós, sob contrato e só para esse fim: hospedagem, banco de dados e entrega de arquivos em nuvem; processamento de pagamento, que recebe o nome e o e-mail da sua conta para já preencher a compra; envio de mensagens do WhatsApp e de e-mails (como o código para ligar uma compra à sua conta); proteção contra excesso de acessos, que usa o identificador do seu aparelho e o seu IP por alguns minutos; provedores de inteligência artificial que geram os textos que você pede; e fornecedores de dados de mercado, que recebem só os termos que você busca, sem nada que identifique você.
Com as ferramentas de medição: o Google (Google Analytics) e a Microsoft (Clarity), no site e no app, e a Meta (pixel), nas páginas de divulgação.
Com autoridades, quando a lei exigir.

Nossos servidores ficam nos Estados Unidos. A transferência internacional segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com fornecedores que oferecem garantias adequadas de proteção.

10. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta: enquanto a conta existir.
Página pública e o registro do aceite (quando foi ligada e desligada, e a versão do texto): enquanto a conta existir.
Número do WhatsApp conectado, grupo escolhido, tags de afiliado e histórico de envios: enquanto a conta existir, ou até você pedir a exclusão.
Acesso às redes: até você desconectar a rede, remover o Naper Creator das configurações da rede ou excluir a conta.
Comentários e mensagens das respostas automáticas: até 90 dias, para você ver o histórico no app.
Métricas dos posts e registros diários dos números do perfil do TikTok: enquanto a rede estiver conectada.
Registro dos pins que você publicou ou agendou pela Naper (título, descrição, link e horário): enquanto a conta existir, para não publicarmos o mesmo pin de novo. As pastas e os números do Pinterest não são guardados.
Dados de medição de uso: pelo prazo de retenção de cada ferramenta (no Google Analytics, até 14 meses; no Microsoft Clarity, gravações por até 30 dias e mapas de calor por até 9 meses).
Registros técnicos: pelo tempo necessário à segurança do serviço e pelo prazo que a lei exigir.

11. Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Escreva para system@naper.ai; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Como excluir seus dados

O passo a passo está em creator.naper.ai/exclusao-de-dados: desconectar uma rede, remover o Naper Creator do TikTok, do Instagram ou do Pinterest, ou pedir a exclusão da conta inteira.

13. Segurança

Conexões criptografadas (HTTPS), acessos às redes guardados com criptografia, acesso interno restrito a quem precisa para operar o serviço. Os vídeos e fotos que você envia ficam num endereço de arquivo não listado e difícil de adivinhar, para que o TikTok e o Pinterest possam buscá-los quando você manda publicar.

14. Menores de idade

O Naper Creator é para maiores de 18 anos.

15. Mudanças

Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudanças importantes são avisadas no app.

Privacy Policy

Naper Creator · last updated November 3, 2026

1. Who we are

Naper Creator (creator.naper.ai and the Naper Creator app) is a product of Naper, a brand of J. E. F. FARRET LTDA (CNPJ 51.860.085/0001-19, São Paulo, Brazil), the controller of the data described here. For any privacy matter, including reaching our data protection officer, email system@naper.ai.

2. Data we process

Your account: phone number (sign-in uses a code sent on WhatsApp), name, handle, email and, if you sign in with Google, that account's name and email; the categories and brands you follow, your plan, credits and feature usage; the videos, photos and texts you upload or generate in the app.
TikTok, if you connect it: two separate connections, each one your choice. Your TikTok account: account identifier, username, display name, avatar, bio and verified badge; profile stats (followers, following, likes and video count); the list of your public videos with views, likes, comments and shares; and drafts (a video or a photo carousel) sent to your TikTok inbox when you ask. Your affiliate creator account: showcase, affiliate links, orders and commissions.
Instagram professional account, if you connect it: account ID, username, account type, profile picture and follower count; your media and their metrics (likes, comments, views, reach, saves and shares); comments made on your media; and the direct messages exchanged by the automatic reply you set up.
Pinterest business account, if you connect it: account ID, username, account type and profile picture; the list of your boards, read when you choose where to publish; publishing the Pins you choose; and your Pins' stats (impressions, saves, Pin clicks and outbound clicks), read from Pinterest when you open the Analytics tab. See section 6.
WhatsApp offers group, if you use it: the connected number and the group or channel you choose. See section 7.
Site and app usage: technical logs (IP address, browser, pages) for security and operation. To understand how Naper Creator is used and improve it, the site and the app use Google Analytics (visits, where the visit came from, screens opened, device type and, in the app, the actions you take there, such as connecting a network, generating a caption, publishing or opening checkout, without their content) and Microsoft Clarity (session recording of clicks, taps and scrolling, and heatmaps); both set measurement cookies in your browser. In the app, measurement is tied to your account's internal number and your plan, never to your phone, email or name, so we can understand usage over time and across devices. In the app, Clarity records without the text on the screen, so your data and your connected networks' data are not part of the recording. No personal data goes in page addresses, and measurement does not use Google advertising signals. The site's marketing pages also use the Meta pixel to measure Naper Creator's own campaigns. This page uses none of these tools.

3. How we use it

To provide the features you use: opportunities radar, drafts, publishing, scheduling, reports and automatic replies.
We publish to Instagram and Pinterest, or send to TikTok, only what you ask us to publish, on the account you connected. Nothing is posted on our own: you choose each Pin, including scheduled ones.
"EU QUERO" automatic reply: when you turn it on for a post, we read that post's comments and, when someone comments the keyword you chose, we send that person, on your behalf, the direct message you configured. Comments are used only for this.
To show your media metrics inside the app.
To show you, and only you, your TikTok profile, stats and videos in the Analytics tab, with one daily snapshot of your profile stats so you can follow your growth.
To measure how the site and the app are used, without your account's content, so we can fix problems and improve the product.
For support, security, fraud prevention and legal compliance.

4. Instagram and Meta data

We use Instagram data only for the features you turned on in Naper Creator.
We do not sell, rent or transfer this data, and we do not use it for advertising, profiling or training artificial intelligence models.
Access tokens are stored encrypted and used only by our server.
People who comment on or message your posts have their data processed only to receive the reply you configured.

5. Your TikTok account data

We use your TikTok account data only to show you your profile, stats and videos in Naper Creator and to send to your inbox the drafts you ask for.
This data is shown only to you. We do not sell, rent or transfer it, and we do not use it for advertising, for building profiles of people or for training artificial intelligence models.
We keep one snapshot a day of your profile stats (followers, following, likes and video count) so you can see your growth. Your video list is read from TikTok when you open the Analytics tab.
Access tokens are stored encrypted and used only by our server.
When you tap Desconectar (Disconnect) or remove Naper Creator in TikTok's settings, we delete the access and the daily snapshots of your stats.

6. Your Pinterest account data

We use Pinterest data only to publish the Pins you choose, to the board you choose, right away or at the time you schedule, and to show you their stats.
We do not store what we read from Pinterest: your boards and your Pins' stats are read from Pinterest each time you open the screen. We store only the access token, encrypted, and a record of the Pins you published or scheduled through Naper (title, description, link and time), so you can see your history and so we never publish the same Pin twice.
This data is shown only to you. We do not sell, rent or transfer it, and we do not use it for advertising, for building profiles of people or for training artificial intelligence models.
When you tap Desconectar (Disconnect), we delete the access token, cancel your scheduled Pins and delete the identifiers that came from Pinterest. If you remove Naper Creator in Pinterest's settings (Settings › Security) or delete your Pinterest account, we do the same within 30 days.

7. Connected WhatsApp and affiliate accounts

If you use the WhatsApp offers group, Naper connects your number as a linked device (like opening WhatsApp on a computer) and sends the offers you ask for, only to the group or channel you choose.

What we store: the connected WhatsApp number (the app shows only its last digits); the name and identifier of the chosen group or channel; your Amazon Associates tag and any other affiliate accounts you add; the offers you sent (link, title, price and your text); and how many times each link was opened, without identifying who opened it.
What we do not store: your conversations. We do not read, use or store in our database your messages, your contacts or your chat history. As with any linked device, WhatsApp itself syncs to the connection what it needs to work (such as encryption keys and contact names): it stays only on the machine that does the sending, no one reads it, and it is deleted when you disconnect the number in the app or delete your account. Your group list is read only when you ask, so you can choose where to send.
What we use it for: only to send the offers to the chosen group or channel, with affiliate links that carry your commission, and to show you your sends and clicks.
How to disconnect and delete: in the app, under Conta › Grupo no WhatsApp › Configurar › Desconectar o número (Disconnect the number), or on your phone, under WhatsApp › Linked devices. Once disconnected, sending stops. When you delete your account, we delete the number, the chosen group, your tags and your sending history.

8. Your public page

On every plan, you have a public page (naper.ai/br/@your-name). While it is online, anyone with the link sees:

What is public: your name, handle, profile photo and the links to the Instagram and TikTok profiles you connected; the posts you publish through the app (the cover and the link to the product, or to the post itself); and the products you send to your groups, in collections and in the showcase, with their brands and your affiliate link.
What never shows: your phone number and the names of your groups; your numbers and metrics; your drafts, your stories and your messages.
On by default, with notice: the page turns on when the account owner, with a handle chosen, opens the app, and the app tells you right away ("Your page is online"), with what becomes public and a shortcut to adjust or turn it off. If you have ever turned the page off, it never turns on by itself again. We keep when it was turned on and off, and the version of the text shown, as a record.
What you adjust: in the app, under Perfil (Profile), the photo, the name, the bio and the blocks that show (networks, posts, brands, collections and showcase).
Out of search engines: the page asks Google and other search engines not to index it, is not listed in sitemaps and is not stored in our edge caches.
How to turn it off: in the app, under Perfil › Página pública (Public page). It goes offline within a few minutes. When you delete your account, the page goes offline and the consent record is deleted.

9. Sharing

With TikTok, Instagram and Pinterest when you publish or when one of your automatic replies is sent; with WhatsApp when one of your offers is sent to your group or channel; with service providers that operate the service for us under contract (cloud hosting, database and file delivery; payment processing, which receives your account's name and email to prefill the purchase; WhatsApp and email messaging, such as the code to link a purchase to your account; protection against excessive access, which uses your device identifier and IP for a few minutes; the artificial intelligence providers that generate the texts you request; and market data providers, which only receive the terms you search for, with nothing that identifies you); with the measurement tools, Google (Google Analytics) and Microsoft (Clarity) on the site and in the app, and Meta (pixel) on the marketing pages; and with authorities when the law requires. Our servers are in the United States; international transfers follow Brazil's General Data Protection Law (LGPD).

10. Retention

Account data while the account exists. The public page and its consent record (when it was turned on and off, and the version of the text) while the account exists. The connected WhatsApp number, the chosen group, affiliate tags and sending history while the account exists, or until you ask for deletion. Network access until you disconnect the network, remove Naper Creator from the network's settings or delete your account. Comments and messages of automatic replies for up to 90 days, so you can see the history in the app. Media metrics and the daily snapshots of your TikTok profile stats while the network is connected. The record of the Pins you published or scheduled through Naper (title, description, link and time) while the account exists, so we never publish the same Pin again; Pinterest boards and stats are not stored. Usage measurement data for each tool's retention period (up to 14 months in Google Analytics; in Microsoft Clarity, recordings for up to 30 days and heatmaps for up to 9 months). Technical logs for as long as the service's security requires and the law demands.

11. Your rights

Under the LGPD you may request confirmation, access, correction, anonymization, portability, deletion, information about sharing and withdrawal of consent by emailing system@naper.ai. We answer within 15 days.

12. Deleting your data

Step-by-step instructions are at creator.naper.ai/exclusao-de-dados: disconnect a network, remove Naper Creator from TikTok, Instagram or Pinterest, or request deletion of the whole account.

13. Security, minors and changes

Encrypted connections (HTTPS), encrypted storage of network access, and internal access restricted to the people who operate the service. The videos and photos you upload are kept at an unlisted, hard-to-guess file address so that TikTok and Pinterest can fetch them when you ask to publish. Naper Creator is for people aged 18 or older. When this policy changes, the date at the top changes too; important changes are announced in the app.